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直接答案：AI 模拟聆讯是一场练习聆讯。它扮演审裁官和对方，提出你自己的文件会引出的问题，并指出你的陈述哪里欠缺证明。它不会提供法律意见，也不会预测结果。在必须自己发言的场合，它最有用：香港小额钱债审裁处（申索上限 HK$75,000）不给予大律师或律师出庭发言权，并预期你亲自盘问对方证人；新加坡小额索偿审裁处（上限 S$20,000，双方同意可达 S$30,000）及新西兰争议审裁处（2026 年 1 月 24 日起上限 NZ$60,000）同样不容许律师代表你。聆讯考验的大部分内容，三次排练便能涵盖：按时序讲述经过、回答文件引出的问题，以及守住你最弱的文件。
模拟聆讯实际做甚么？
它阅读你提供的材料，包括申索书、抗辩书、文件及你的陈述，然后以这些材料进行一场聆讯。一把声音提出审裁官会问的中立问题，另一把声音站在对方立场，专攻缺口。完结时，它会列出哪些问题你未能以日期或文件回答。
排练的质素取决于你提供的案卷。请按文件册的次序上载文件，对方的申索书或抗辩书要原文照录而不是你的撮要，争议金额要写明确实数字及计算方法。模拟聆讯如只根据你的转述，便只会问你早已预料到的问题。
这就是它的全部价值。与律师初次会面要付费，而在律师不能出庭的审裁处，你仍要自己陈述案情。一次排练成本低，而且可以在聆讯前一晚再做一次。它做不到的，是告诉你法律对你的案件有甚么要求，或某位审裁官会如何衡量你的证据。
真正的聆讯是怎样的？
小额索偿聆讯是为没有律师的人而设的，并由主审者主导。这决定了你应该排练甚么：简短、讲事实的答案，而不是演讲。
- 香港的案件分阶段进行：先是简短提讯，由调查主任与双方会面；然后是一次或多次提讯；最后才是审讯。审讯时，每名证人作供后由对方盘问，再可获覆问；结案陈词可作可不作（第 5 册小册子，2023 年）。审裁处亦须自行查究任何有关事项（第 16(3) 条）。
- 新西兰的裁判员会带领你完成聆讯，尝试协助双方达成协议，而双方及裁判员都可以向证人提问。
| 地方 | 上限 | 主持 |
|---|---|---|
| 香港 | HK$75,000 | 审裁官 |
| 新加坡 | S$20,000（同意可达 S$30,000） | 裁判官或司法常务官 |
| 新西兰 | NZ$60,000 | 裁判员 |
三地分别是香港小额钱债审裁处、新加坡小额索偿审裁处及新西兰争议审裁处，都不容许律师代你发言：香港见第 338 章第 19 条；新加坡见司法机构小额索偿审裁处网页；新西兰见争议审裁处《聆讯须知》。新加坡的较高上限须双方同意；新西兰的上限自 2026 年 1 月 24 日起适用。
排练一：限时按序讲述
几乎每场聆讯的第一条问题，都是某种形式的发生了甚么事？。大部分自行应讯的人答得不好：次序混乱，先讲委屈，最后才讲日期。解决方法很机械化。
时序排练
- 先写日期。每件事一行：日期、发生了甚么，以及可以证明的文件。
- 设定时限。给自己一个固定时间，例如五分钟，由第一行讲到最后一行。
- 对着模拟聆讯大声讲一次，让它像审裁官一样打断你，问那是甚么时候？、哪里有写？。
- 标出每一行没有文件支持的事实。这些事实要么须由证人证明，要么你不应再倚赖。
- 再讲一次。第二次讲通常只需一半时间，却清楚一倍。
排练二：预答对方提问
司法机构的小册子提醒诉讼各方细阅对方送达的每份证人陈述书及文件，并就对方每名证人拟定盘问的方向。反过来做同样有用：对方会问你甚么？
模拟聆讯擅长这一点，因为它会像对手一样阅读你的文件册，专找未解释的延误、欠缺的收据，或与你陈述书说法略有出入的电邮。每条问题用一两句回答，并说出支持答案的页码。如果你按香港审裁处要求的方式编配页码，申索人用 C1、C2，被告人用 D1、D2（第 6 册小册子），答案可以简单到只说第 C7 页。
然后互换角色。请模拟聆讯扮演对方的主要证人，练习你自己的盘问：问题要短，一条问题只问一项事实，取得所需答案便停。
排练三：守住最弱文件
每宗案件都有一份：没有签署的报价单、没有日期的截图、可以有两种解读的 WhatsApp 讯息。刻意挑出这份文件，让模拟聆讯连续追问十条问题。
你要测试的是，在你不过度解释的情况下，这份文件能否站得住。很多时候，答案是用另一份文件支持它，例如与未签署报价单金额相符的银行转帐，而不是为文件本身争辩。有时，答案是不再倚赖它。
如果最弱的文件是对方的，便站在对方的位置做同样的练习。你会向它提出的问题，就是审讯时要问的问题，并按模拟聆讯显示最有效的次序排列。
模拟聆讯做不到甚么？
倚赖任何一次排练之前，先要清楚它的限制。以下每一点，都是把排练当作练习、把法院自己的刊物当作规则的理由。
- 提供法律意见。它可以指出某条问题在你的案卷中找不到答案；法律是否要求这个答案，则要问律师或审裁处的资讯服务。
- 预测结果。它预测的是问题，不是判决。排练顺利，代表你的陈述前后一致，不代表你会胜诉。
- 熟知所有本地做法。表格、收费及期限都会改变。请以法院自己的网页核对，也就是本文引用的来源。
- 取代证据。只有文件和证人才能证明事实。好的排练只会令审裁官更容易看清你手上有甚么。
可以用 AI 准备吗？
可以，只要你仍然为提交的内容负责。新加坡《法院使用者使用生成式人工智能工具指引》自 2024 年 10 月 1 日起适用于包括小额索偿审裁处在内的法院，指引并不禁止使用生成式 AI 拟备法庭文件，但规定自行应讯者须确保提交法院的一切资料经独立核实、准确、真实及恰当。
香港暂时没有供法院使用者参考的同类指引。司法机构 2024 年 7 月为法官发出的指引指出，如看来无律师代表的诉讼人曾用生成式 AI 拟备文件，法官应询问曾进行哪些核实准确性的工作；司法机构在 2026 年 4 月 13 日表示，正为法律执业者及其他法院使用者草拟指引。大声排练不会在你提交的文件中留下需要核实的内容，但模拟聆讯的建议一旦被你写下，便由你负责核实。
每次排练后列出缺口
排练只有在改变文件册时才有用。每次排练后，把出错的地方归入以下四类缺口之一，并在下一个聆讯日期前处理。
- 香港：如证人不愿意自行出席，须在审讯日期至少三星期前申请发出证人传票（第 5 册小册子）。
- 任何地方：带备正本，以及交给对方和审裁处的副本。
| 发现的缺口 | 聆讯前的处理 |
|---|---|
| 无法证明的日期 | 找出讯息、收据或银行纪录 |
| 只有你能确认的事实 | 加入证人陈述书，或不再倚赖 |
| 要讲一分钟的答案 | 缩短为一项事实加一个页码 |
| 可有两种解读的文件 | 配上第二份文件支持 |
资料来源: Hong Kong Small Claims Tribunal Ordinance (Cap. 338), ss.16, 19 and 23 and Schedule, Hong Kong Judiciary pamphlet 1 — Before you start a claim (the adversarial trial process), Hong Kong Judiciary pamphlet 5 — How to prepare for and conduct a hearing or trial (August 2023), Hong Kong Judiciary pamphlet 6 — Documents required in a small claim case (pagination), Singapore Courts — Small Claims Tribunals, Singapore Courts — Guide to small claims (limit and representation), New Zealand Disputes Tribunal — What the Tribunal can help with (claims up to $60,000), New Zealand Disputes Tribunal — What to expect at the hearing, Disputes Tribunal Act 1988 (New Zealand), Singapore Courts — Guide on the Use of Generative AI Tools by Court Users (from 1 October 2024), Hong Kong Judiciary — Guidelines on the Use of Generative AI for Judges and Judicial Officers and Support Staff (July 2024), Hong Kong Judiciary Administrator — speaking notes, Special Finance Committee, 13 April 2026. 聆讯程序取自香港司法机构小额钱债审裁处小册子及第 338 章、新加坡司法机构的小额索偿审裁处网页及法院使用者指引，以及新西兰争议审裁处的网页，均于 2026 年 10 月 1 日核对。Trial AI 是准备工具，并非律师事务所，不提供法律意见，亦不预测结果。