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直接答案：AI 模擬聆訊是一場練習聆訊。它扮演審裁官和對方，提出你自己的文件會引出的問題，並指出你的陳述哪裡欠缺證明。它不會提供法律意見，也不會預測結果。在必須自己發言的場合，它最有用：香港小額錢債審裁處（申索上限 HK$75,000）不給予大律師或律師出庭發言權，並預期你親自盤問對方證人；新加坡小額索償審裁處（上限 S$20,000，雙方同意可達 S$30,000）及紐西蘭爭議審裁處（2026 年 1 月 24 日起上限 NZ$60,000）同樣不容許律師代表你。聆訊考驗的大部分內容，三次排練便能涵蓋：按時序講述經過、回答文件引出的問題，以及守住你最弱的文件。
模擬聆訊實際做甚麼？
它閱讀你提供的材料，包括申索書、抗辯書、文件及你的陳述，然後以這些材料進行一場聆訊。一把聲音提出審裁官會問的中立問題，另一把聲音站在對方立場，專攻缺口。完結時，它會列出哪些問題你未能以日期或文件回答。
排練的質素取決於你提供的案卷。請按文件冊的次序上載文件，對方的申索書或抗辯書要原文照錄而不是你的撮要，爭議金額要寫明確實數字及計算方法。模擬聆訊如只根據你的轉述，便只會問你早已預料到的問題。
這就是它的全部價值。與律師初次會面要付費，而在律師不能出庭的審裁處，你仍要自己陳述案情。一次排練成本低，而且可以在聆訊前一晚再做一次。它做不到的，是告訴你法律對你的案件有甚麼要求，或某位審裁官會如何衡量你的證據。
真正的聆訊是怎樣的？
小額索償聆訊是為沒有律師的人而設的，並由主審者主導。這決定了你應該排練甚麼：簡短、講事實的答案，而不是演講。
- 香港的案件分階段進行：先是簡短提訊，由調查主任與雙方會面；然後是一次或多次提訊；最後才是審訊。審訊時，每名證人作供後由對方盤問，再可獲覆問；結案陳詞可作可不作（第 5 冊小冊子，2023 年）。審裁處亦須自行查究任何有關事項（第 16(3) 條）。
- 紐西蘭的裁判員會帶領你完成聆訊，嘗試協助雙方達成協議，而雙方及裁判員都可以向證人提問。
| 地方 | 上限 | 主持 |
|---|---|---|
| 香港 | HK$75,000 | 審裁官 |
| 新加坡 | S$20,000（同意可達 S$30,000） | 裁判官或司法常務官 |
| 紐西蘭 | NZ$60,000 | 裁判員 |
三地分別是香港小額錢債審裁處、新加坡小額索償審裁處及紐西蘭爭議審裁處，都不容許律師代你發言：香港見第 338 章第 19 條；新加坡見司法機構小額索償審裁處網頁；紐西蘭見爭議審裁處《聆訊須知》。新加坡的較高上限須雙方同意；紐西蘭的上限自 2026 年 1 月 24 日起適用。
排練一：限時按序講述
幾乎每場聆訊的第一條問題，都是某種形式的發生了甚麼事？。大部分自行應訊的人答得不好：次序混亂，先講委屈，最後才講日期。解決方法很機械化。
時序排練
- 先寫日期。每件事一行：日期、發生了甚麼，以及可以證明的文件。
- 設定時限。給自己一個固定時間，例如五分鐘，由第一行講到最後一行。
- 對著模擬聆訊大聲講一次，讓它像審裁官一樣打斷你，問那是甚麼時候？、哪裡有寫？。
- 標出每一行沒有文件支持的事實。這些事實要麼須由證人證明，要麼你不應再倚賴。
- 再講一次。第二次講通常只需一半時間，卻清楚一倍。
排練二：預答對方提問
司法機構的小冊子提醒訴訟各方細閱對方送達的每份證人陳述書及文件，並就對方每名證人擬定盤問的方向。反過來做同樣有用：對方會問你甚麼？
模擬聆訊擅長這一點，因為它會像對手一樣閱讀你的文件冊，專找未解釋的延誤、欠缺的收據，或與你陳述書說法略有出入的電郵。每條問題用一兩句回答，並說出支持答案的頁碼。如果你按香港審裁處要求的方式編配頁碼，申索人用 C1、C2，被告人用 D1、D2（第 6 冊小冊子），答案可以簡單到只說第 C7 頁。
然後互換角色。請模擬聆訊扮演對方的主要證人，練習你自己的盤問：問題要短，一條問題只問一項事實，取得所需答案便停。
排練三：守住最弱文件
每宗案件都有一份：沒有簽署的報價單、沒有日期的截圖、可以有兩種解讀的 WhatsApp 訊息。刻意挑出這份文件，讓模擬聆訊連續追問十條問題。
你要測試的是，在你不過度解釋的情況下，這份文件能否站得住。很多時候，答案是用另一份文件支持它，例如與未簽署報價單金額相符的銀行轉帳，而不是為文件本身爭辯。有時，答案是不再倚賴它。
如果最弱的文件是對方的，便站在對方的位置做同樣的練習。你會向它提出的問題，就是審訊時要問的問題，並按模擬聆訊顯示最有效的次序排列。
模擬聆訊做不到甚麼？
倚賴任何一次排練之前，先要清楚它的限制。以下每一點，都是把排練當作練習、把法院自己的刊物當作規則的理由。
- 提供法律意見。它可以指出某條問題在你的案卷中找不到答案；法律是否要求這個答案，則要問律師或審裁處的資訊服務。
- 預測結果。它預測的是問題，不是判決。排練順利，代表你的陳述前後一致，不代表你會勝訴。
- 熟知所有本地做法。表格、收費及期限都會改變。請以法院自己的網頁核對，也就是本文引用的來源。
- 取代證據。只有文件和證人才能證明事實。好的排練只會令審裁官更容易看清你手上有甚麼。
可以用 AI 準備嗎？
可以，只要你仍然為提交的內容負責。新加坡《法院使用者使用生成式人工智能工具指引》自 2024 年 10 月 1 日起適用於包括小額索償審裁處在內的法院，指引並不禁止使用生成式 AI 擬備法庭文件，但規定自行應訊者須確保提交法院的一切資料經獨立核實、準確、真實及恰當。
香港暫時沒有供法院使用者參考的同類指引。司法機構 2024 年 7 月為法官發出的指引指出，如看來無律師代表的訴訟人曾用生成式 AI 擬備文件，法官應詢問曾進行哪些核實準確性的工作；司法機構在 2026 年 4 月 13 日表示，正為法律執業者及其他法院使用者草擬指引。大聲排練不會在你提交的文件中留下需要核實的內容，但模擬聆訊的建議一旦被你寫下，便由你負責核實。
每次排練後列出缺口
排練只有在改變文件冊時才有用。每次排練後，把出錯的地方歸入以下四類缺口之一，並在下一個聆訊日期前處理。
- 香港：如證人不願意自行出席，須在審訊日期至少三星期前申請發出證人傳票（第 5 冊小冊子）。
- 任何地方：帶備正本，以及交給對方和審裁處的副本。
| 發現的缺口 | 聆訊前的處理 |
|---|---|
| 無法證明的日期 | 找出訊息、收據或銀行紀錄 |
| 只有你能確認的事實 | 加入證人陳述書，或不再倚賴 |
| 要講一分鐘的答案 | 縮短為一項事實加一個頁碼 |
| 可有兩種解讀的文件 | 配上第二份文件支持 |
資料來源: Hong Kong Small Claims Tribunal Ordinance (Cap. 338), ss.16, 19 and 23 and Schedule, Hong Kong Judiciary pamphlet 1 — Before you start a claim (the adversarial trial process), Hong Kong Judiciary pamphlet 5 — How to prepare for and conduct a hearing or trial (August 2023), Hong Kong Judiciary pamphlet 6 — Documents required in a small claim case (pagination), Singapore Courts — Small Claims Tribunals, Singapore Courts — Guide to small claims (limit and representation), New Zealand Disputes Tribunal — What the Tribunal can help with (claims up to $60,000), New Zealand Disputes Tribunal — What to expect at the hearing, Disputes Tribunal Act 1988 (New Zealand), Singapore Courts — Guide on the Use of Generative AI Tools by Court Users (from 1 October 2024), Hong Kong Judiciary — Guidelines on the Use of Generative AI for Judges and Judicial Officers and Support Staff (July 2024), Hong Kong Judiciary Administrator — speaking notes, Special Finance Committee, 13 April 2026. 聆訊程序取自香港司法機構小額錢債審裁處小冊子及第 338 章、新加坡司法機構的小額索償審裁處網頁及法院使用者指引，以及紐西蘭爭議審裁處的網頁，均於 2026 年 10 月 1 日核對。Trial AI 是準備工具，並非律師事務所，不提供法律意見，亦不預測結果。